Договор дистанционной продажи

В соответствии с законодательством Турции о защите прав потребителей и Положением о дистанционных договорах

СТАТЬЯ 1 - СТОРОНЫ

1.1. ПРОДАВЕЦ

Компания: Lumera Deri Kozmetik Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Бренд / Сайт: Deriza / www.deriza.com
Адрес: Atıfbey Mahallesi 67. Sokak No:33 D:16 Gaziemir / İzmir, Türkiye
Телефон: 0533 599 33 74
E-mail: destek@deriza.com
Налоговая инспекция / номер: Gaziemir / 293 093 9237
Номер MERSİS: 0293 093 9237 00001

1.2. ПОКУПАТЕЛЬ

Имя / Наименование: [Данные, указанные при оформлении заказа]
Адрес доставки: [Данные, указанные при оформлении заказа]
Адрес для выставления счета: [Данные, указанные при оформлении заказа]
Телефон: [Данные, указанные при оформлении заказа]
E-mail: [Данные, указанные при оформлении заказа]

СТАТЬЯ 2 - ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Настоящий Договор дистанционной продажи регулирует продажу и доставку товаров, заказанных ПОКУПАТЕЛЕМ в электронной форме через сайт www.deriza.com, а также права и обязанности сторон, возникающие в связи с такой покупкой.

Договор регулируется Законом Турецкой Республики № 6502 «О защите прав потребителей», Положением о дистанционных договорах и другими применимыми нормами турецкого законодательства о защите прав потребителей.

СТАТЬЯ 3 - ТОВАР, ЦЕНА, ОПЛАТА И ДОСТАВКА

3.1. Вид, количество, марка/модель, цвет, размер или параметры, данные персонализации, цена с учетом налогов, стоимость доставки, способ оплаты и общая стоимость заказа указываются в подтвержденной ПОКУПАТЕЛЕМ информации о заказе и форме предварительного информирования.

3.2. Условия рассрочки, проценты и иные финансовые условия, применяемые банком, регулируются отношениями между ПОКУПАТЕЛЕМ и соответствующим банком.

3.3. ПРОДАВЕЦ обязан передать товар в срок, указанный при оформлении заказа, не превышая максимальный срок, предусмотренный применимым законодательством.

3.4. Стоимость доставки указывается до завершения заказа. Если заказ соответствует условиям акции с бесплатной доставкой, соответствующие расходы оплачиваются ПРОДАВЦОМ согласно условиям акции.

3.5. Товар доставляется ПОКУПАТЕЛЮ либо указанному им лицу или организации по адресу доставки.

3.6. Если иное не предусмотрено законом, до момента передачи товара ПОКУПАТЕЛЮ или указанному им третьему лицу риск утраты или повреждения товара при перевозке несет ПРОДАВЕЦ.

СТАТЬЯ 4 - ЕСТЕСТВЕННЫЕ ОСОБЕННОСТИ НАТУРАЛЬНОЙ КОЖИ

Натуральная кожа является природным материалом. Поэтому даже изделия одной модели и одного цвета могут иметь небольшие естественные различия.

  • Фактура и поверхность: естественные поры, рисунок, складки и небольшие различия поверхности могут быть частью природной структуры кожи.
  • Цвет: из-за особенностей натурального материала и процессов окрашивания возможны небольшие различия оттенка.
  • Использование: со временем натуральная кожа может становиться мягче, принимать форму в зависимости от характера использования и менять внешний вид поверхности.
  • Отображение на экране: настройки экрана и цветопередача устройства могут приводить к небольшим различиям между изображением и фактическим цветом изделия.

Такие естественные особенности сами по себе не означают наличие недостатка. Если товар не соответствует характеристикам заказа, описанию товара или требованиям законодательства, законные права ПОКУПАТЕЛЯ в отношении товара с недостатками сохраняются.

СТАТЬЯ 5 - ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ

5.1. До оформления заказа ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает ознакомление с основными характеристиками товара, общей стоимостью, условиями оплаты и доставки, правом отказа от договора и предварительной информацией.

5.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязан предоставить корректные и полные контактные данные, адрес доставки и данные для выставления счета.

5.3. При наличии видимых повреждений, возникших при перевозке, рекомендуется по возможности зафиксировать их совместно с представителем службы доставки. Отсутствие такого акта не лишает ПОКУПАТЕЛЯ предусмотренных законом прав в отношении товара с недостатками.

СТАТЬЯ 6 - ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА

6.1. ПРОДАВЕЦ обязан передать заказанный товар полностью и в соответствии с основными характеристиками, заявленными при оформлении заказа.

6.2. При возникновении обстоятельств непреодолимой силы или иных чрезвычайных обстоятельств, препятствующих своевременной доставке, ПРОДАВЕЦ уведомляет ПОКУПАТЕЛЯ в разумно короткий срок.

6.3. Если становится известно, что заказанный товар не может быть поставлен, ПОКУПАТЕЛЬ уведомляется об этом, а полученная оплата возвращается в соответствии с применимым законодательством.

СТАТЬЯ 7 - ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА

7.1. При покупке товара ПОКУПАТЕЛЬ вправе без указания причины и без уплаты штрафа отказаться от договора в течение 14 дней с момента получения товара. Право на отказ может быть использовано и до момента доставки.

7.2. Уведомление об отказе может быть направлено по электронной почте, через соответствующую функцию сайта или иным способом с использованием постоянного носителя информации, допускаемого законодательством.

7.3. После направления уведомления об отказе ПОКУПАТЕЛЬ обязан вернуть товар в течение 14 дней.

7.4. Если для возврата используется перевозчик, указанный в форме предварительного информирования, расходы на возврат не возлагаются на ПОКУПАТЕЛЯ. При самостоятельном выборе другого перевозчика применяются соответствующие положения законодательства.

СТАТЬЯ 8 - ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. При надлежащем использовании права на отказ суммы, подлежащие возврату согласно законодательству, возвращаются способом, совместимым с первоначальным способом оплаты, без дополнительных расходов для ПОКУПАТЕЛЯ.

8.2. Если товар передан перевозчику, указанному ПРОДАВЦОМ для возврата в предварительной информации, срок возврата денежных средств исчисляется с даты передачи товара этому перевозчику. Если используется другой перевозчик, срок может исчисляться с даты получения товара ПРОДАВЦОМ.

8.3. Возврат денежных средств производится в сроки, установленные законодательством Турции о защите прав потребителей.

СТАТЬЯ 9 - ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЗ ПРАВА НА ОТКАЗ

Право на отказ от договора не применяется в случаях, прямо предусмотренных Положением о дистанционных договорах.

Персонализированные товары

Товары, изготовленные или измененные в соответствии с индивидуальными пожеланиями или личными потребностями ПОКУПАТЕЛЯ, включая нанесение имени или инициалов, изготовление по индивидуальным размерам и иные формы персонализации, могут не подпадать под право на отказ.

Данное исключение не ограничивает законные права ПОКУПАТЕЛЯ, если персонализированный товар имеет недостаток или не соответствует условиям заказа.

СТАТЬЯ 10 - ТОВАР С НЕДОСТАТКАМИ И ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ

10.1. Если товар не соответствует характеристикам, указанным в договоре, заказе, описании товара или законодательстве, применяются положения о товаре с недостатками.

10.2. При соблюдении предусмотренных законом условий ПОКУПАТЕЛЬ вправе воспользоваться средствами защиты, установленными законодательством Турции, включая отказ от договора, соразмерное уменьшение цены, бесплатный ремонт или замену товара на товар без недостатков.

10.3. Законные сроки давности и иные обязательные права потребителя сохраняются.

СТАТЬЯ 11 - РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

Споры, возникающие из настоящего Договора, в зависимости от стоимости спора и действующих на соответствующий год денежных порогов могут быть переданы в компетентный потребительский арбитражный комитет или потребительский суд в соответствии с законодательством Турции.

СТАТЬЯ 12 - ВСТУПЛЕНИЕ В СИЛУ

Настоящий Договор заключается и вступает в силу после его прочтения и электронного подтверждения ПОКУПАТЕЛЕМ. Предварительная информация и данные заказа являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

ПРОДАВЕЦ: Lumera Deri Kozmetik Sanayi Ticaret Limited Şirketi (Deriza)

ПОКУПАТЕЛЬ: Потребитель, оформивший заказ в электронной форме

Whatsapp Icon