Уведомление о защите персональных данных

1. Оператор персональных данных

Lumera Deri Kozmetik Sanayi Ticaret Limited Şirketi ("Deriza" или "Компания") является оператором персональных данных в соответствии с Законом Турции № 6698 о защите персональных данных ("KVKK").

2. Категории персональных данных

При посещении www.deriza.com, регистрации, оформлении заказа, обращении к нам или использовании послепродажного обслуживания могут обрабатываться следующие категории персональных данных.

3. Цели обработки персональных данных

• Регистрация и управление учетными записями,
• Прием и исполнение заказов,
• Подготовка и персонализация товаров по запросу,
• Платежи, выставление счетов и бухгалтерский учет,
• Организация доставки,
• Возвраты, обмены и послепродажная поддержка,
• Работа с запросами и жалобами клиентов,
• Обеспечение информационной безопасности и предотвращение злоупотреблений,
• Исполнение юридических обязанностей и требований уполномоченных органов,
• Установление, осуществление и защита юридических прав,
• Улучшение услуг и операций при наличии соответствующего правового основания,
• Реклама и маркетинг при наличии необходимых разрешений.

4. Способы получения персональных данных

Данные могут собираться через сайт, формы регистрации и заказа, платежные процессы, службу поддержки, электронную почту, телефон, запросы на возврат и обмен, cookie и аналогичные электронные каналы полностью или частично автоматизированными способами.

В необходимых случаях данные могут также собираться неавтоматизированными способами при условии, что они являются частью системы учета данных.

5. Правовые основания обработки

Заключение или исполнение договора — KVKK ст. 5/2-c

Данные могут обрабатываться для оформления заказов, регистрации, платежей, доставки, персонализации, возвратов, обменов и обслуживания клиентов.

Выполнение юридических обязанностей — KVKK ст. 5/2-ç

Данные могут обрабатываться в связи с налоговыми, бухгалтерскими, потребительскими и иными установленными законом обязанностями.

Установление, осуществление или защита права — KVKK ст. 5/2-e

Данные могут обрабатываться для разрешения споров, хранения записей, работы с жалобами и защиты юридических прав.

Законный интерес — KVKK ст. 5/2-f

При условии соблюдения основных прав и свобод данные могут обрабатываться для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и улучшения сервисов.

Явное согласие — KVKK ст. 5/1

При отсутствии иного законного основания таргетированная реклама, ремаркетинг, определенные виды аналитики и необязательные cookie могут использоваться на основании явного согласия.

6. Передача персональных данных

• Службам доставки и логистики: для доставки и возврата товаров,
• Банкам и платежным организациям: для оплаты и возврата средств,
• Поставщикам IT, хостинга и безопасности: для работы сайта и инфраструктуры,
• Бухгалтерским, юридическим и иным консультантам: для ведения деятельности и исполнения юридических обязанностей,
• Уполномоченным государственным и судебным органам: в предусмотренных законом случаях.

7. Передача персональных данных за пределы Турции

В зависимости от используемых Deriza облачных, технологических, защитных, аналитических и аналогичных сервисов отдельные персональные данные могут передаваться за пределы Турции.

Такая передача осуществляется на основании одного из применимых механизмов статьи 9 KVKK, включая решение об адекватности, соответствующие гарантии, стандартные договоры или иные механизмы, разрешенные действующим законодательством.

В случаях, предусмотренных законом, может быть получено явное согласие соответствующего лица.

8. Коммерческие электронные сообщения

Рекламные SMS и электронные письма направляются при наличии условий и разрешений, предусмотренных законодательством Турции о коммерческих электронных сообщениях.

Согласие на коммерческие сообщения управляется отдельно от настоящего уведомления KVKK и, при необходимости, от явного согласия на обработку персональных данных.

9. Срок хранения персональных данных

Данные хранятся в течение срока, необходимого для цели обработки, а также в течение обязательных сроков хранения, предусмотренных законом.

Когда цель обработки и иное законное основание для хранения прекращаются, данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются в соответствии с законодательством.

10. Ваши права в соответствии с KVKK

• Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные,
• Запросить информацию об обработке,
• Узнать цель обработки и используется ли информация в соответствии с этой целью,
• Узнать третьих лиц, которым данные передаются в Турции или за рубежом,
• Потребовать исправления неполных или неверных данных,
• Потребовать удаления или уничтожения данных при наличии законных условий,
• Потребовать уведомления соответствующих получателей об исправлении, удалении или уничтожении,
• Возражать против результата, возникшего исключительно вследствие автоматизированного анализа,
• Требовать возмещения ущерба, возникшего вследствие незаконной обработки.

11. Обращение к оператору персональных данных

Запросы рассматриваются в максимально короткий срок и не позднее 30 дней. Если рассмотрение запроса требует дополнительных расходов, может применяться тариф, установленный Советом по защите персональных данных.

12. Обновление уведомления

Настоящее уведомление может обновляться в связи с изменением процессов обработки данных, технологий или законодательства. Актуальная версия публикуется на сайте Deriza.